Rückgaberecht

Standard-Rückgaberecht

Sie können die meisten Artikel innerhalb zurückgeben oder umtauschen30 Kalendertage(45 Tage für Bestellungen im Monat Nov/Dez) Nachdem Sie Ihren Kauf erhalten haben.

Um Ihre Anfrage effizient zu bearbeiten, bitteKontaktieren Sie unsZuerst vor der Rückgabe eines Artikels.

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie in ihrem ursprünglichen ungenutzten Zustand zurück gegeben werden. Wir werden keine Rücksendungen anerkennen, die in irgendeiner Weise verändert oder während des Versands beschädigt wurden.

Rücksendungen oder Umtausch werden nicht akzeptiert auf:

-Artikel, die nach 30 Kalendertagen nach Erhalt zurück gegeben wurden.
-Maßge schneider ter Schmuck.
-Zum Verkauf gekaufte Artikel.
-- Elemente, die geändert, graviert oder in der Größe geändert wurden.
-- Gegenstände, die zuvor ausgetauscht wurden.

Ihre Rücker statt ung wird Ihrem PayPal-Konto gut geschrieben und ist der Kaufpreis des Artikels.Weniger

die ursprünglichen Versandkosten (falls zutreffend)
20% Wiedereinlagerungsgebühr

Die oben genannten Gebühren gelten nicht für den Umtausch.

Zu deinem Schutz,Wir weisen darauf hin, dass alle Rücksendungen von einem rück verfolgbaren Spediteur an uns zurück geschickt und auf eigene Kosten versichert werden.

Beschädigte Produkte?
Wenn Sie ein Produkt erhalten, das beim Versand beschädigt wurde, benachrichtigen Sie uns bitte schriftlich oder telefonisch beim Kundendienst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, damit wir das Problem zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Verspätete Lieferung

John S. Brana ist nicht ver antwort lich für die verspätete Lieferung von Paketen, da der Kunde bei der Ankunft, der Voraus planung oder bei unvorher gesehenem Wetter, COVID-19 oder technischen Problemen mit USPS, FedEx oder UPS nicht zur Unterschrift zur Verfügung steht. Alle "verspätet empfangenen Artikel" "Nicht mehr benötigt" werden mit einer Wiederauf füllung gebühr von 20% berechnet.

Kundendienst

Telefon: Tag (PST) (415) 664-9737

E-Mail:Kunden service